Política de Privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
1. Introducción
En TERABOTICS SL (en adelante, "Terabotics"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web www.terabotics.es y nuestros servicios.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del tratamiento
Identidad: TERABOTICS SL
CIF: B-87979621
Dirección: Calle Maria de Molina, 39, Planta 3, 28006 Madrid
Email: rgpd@terabotics.es
Teléfono: +34 607 229 669
Delegado de Protección de Datos (RGPD): rgpd@terabotics.es
3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
3.1 Datos de identificación
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa u organización
3.2 Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
Estos datos se registran en los archivos de registro de nuestro servidor web. Este sitio no utiliza cookies (consulte nuestra Política de Cookies).
3.3 Datos profesionales
- Cargo o puesto de trabajo
- Sector de actividad
- Información sobre proyectos o consultas realizadas
4. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
5. Destinatarios de los datos
Sus datos personales pueden ser comunicados a:
Proveedores de servicios
Empresas de hosting, análisis web y email marketing que actúan como encargados del tratamiento.
Servicio de envío del formulario de contacto
Los datos que introduce en el formulario de contacto (nombre, empresa, email, teléfono y mensaje) se envían a FormSubmit (formsubmit.co), que actúa como encargado del tratamiento y los reenvía por correo electrónico a Terabotics con la única finalidad de gestionar su consulta. Este proveedor puede tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puede consultar su política de privacidad en formsubmit.co/privacy.pdf.
Administraciones públicas
Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
Importante: No vendemos ni compartimos su información con terceros para marketing sin su consentimiento.
6. Conservación de datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas:
| Finalidad | Plazo |
|---|---|
| Consultas | 1 año |
| Servicios | Duración + 6 años |
| Marketing | Hasta revocación |
7. Derechos del usuario
Tiene derecho a:
¿Cómo ejercer sus derechos?
Contacte con nosotros en: rgpd@terabotics.es
Debe adjuntar copia de su DNI. Responderemos en un mes.
Derecho a reclamar
Puede reclamar ante la AEPD:
Web: www.aepd.es
Tel: 901 100 099
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
9. Actualizaciones
Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o empresariales. Revise periódicamente esta página para estar informado.
10. Contacto
TERABOTICS SL
Calle Maria de Molina, 39, Planta 3, 28006 Madrid
Email: rgpd@terabotics.es
Teléfono: +34 607 229 669